“福姐，这事儿多亏了你帮忙。”常幸福是漯河市召陵区东城街道汾河路社区网格员队伍中出了名的“解铃人”。
据了解，今年春天，汾河路社区第三网格中的两户居民因生活噪音产生矛盾，导致邻里关系恶化。网格长常幸福带领网格员第一时间架起“连心桥”，白天分头走访了解诉求，晚上组织“圆桌会谈”。最终经过多次耐心细致的调解，原本怒目相对的邻居终于握手言和，这个案例也是召陵区东城街道实施网格化管理，有效化解矛盾纠纷的成功实践。
据悉，今年以来，为进一步推进党建引领高效能治理工作，东城街道深入实施了网格化管理模式，按照“规模适度、界限明晰、无缝覆盖、便于管理服务”的原则，将辖区科学划分了295个网格，配备网格长204名。整合卫健、公安、消防、法律服务多行业力量，打造“社区吹哨、部门报到”的“15分钟响应圈”，切实做到“网中有格、格中有人，人在格上、事在格中”。同时，聚焦群众需求，建立网格职责事项清单、资源共享清单、为民实事清单和问题清单“四张清单”，明确网格工作方向与重点，形成了“力量在网格凝聚、资源在网格整合、问题在网格解决”的治理格局。
“下一步，我们将继续优化网格化管理，提升精细化服务水平，办好民生实事，推动党建引领基层高效能治理迈上新台阶。”东城街道党工委书记张琦说道。（丁怡丹）