4月28日，海南土福湾嘉佩乐度假酒店发布声明：针对去年一位住客在入住期间遗失现金一事，酒店管理团队始终高度重视。对于此次事件给客人带来的困扰以及引发的公众关注，我们再次致以诚挚的歉意。 酒店在过去数月始终以积极、真诚的态度就补偿细节与客人进行了多次沟通，我们还多次通过书面和当面形式向客人道歉，总经理
