近日，遵义站“红星使者”服务台收到了一位特殊重点旅客家属的表扬信，信中洋溢着对车站工作人员贴心服务的温暖与感动。时间回到4月29日，一位79岁高龄的老人预约了“红星使者”服务台的特殊重点旅客服务。然而，列车临近检票时间，老人仍未到达高铁站。服务台的党员青年罗伊岚敏锐地察觉到情况的紧急，迅速拨通了老人
